Murasaki PsicologíaPSICOLOGÍA PARA ADULTOS Y ADOLESCENTES
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INFORMACIÓN LEGAL

Política de privacidad

Información sobre los datos personales relacionados con la navegación por esta web y el contacto por email.

Responsable del tratamiento

El responsable es Pablo Toni Barrios, titular de Murasaki Psicología.

Para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales puedes escribir a info@murasakipsico.org.

Los datos identificativos adicionales se encuentran en el aviso legal.

Esta web no incorpora formularios, cuentas de usuario, analítica ni publicidad. Su código propio no instala cookies ni utiliza almacenamiento local.

El alojamiento trata datos técnicos de conexión, como la dirección IP, la fecha y hora de acceso, las páginas solicitadas, información del navegador y errores del servicio. Su finalidad es permitir la navegación, mantener el funcionamiento de la web y prevenir incidentes y abusos.

La base jurídica es el interés legítimo de mantener un sitio operativo y seguro.

Los registros de acceso y errores se conservan durante 7 días. Los registros de seguridad se conservan durante un mínimo de 6 meses y, cuando sea necesario, durante el tiempo adicional requerido para cumplir las obligaciones de seguridad y legales del proveedor.

Contacto por email

Si escribes a la dirección de contacto, se utilizarán tu email, los datos identificativos que facilites y el contenido del mensaje para responder a tu consulta, informarte sobre las sesiones o gestionar una solicitud de cita.

Cuando solicitas servicios, el tratamiento se basa en las actuaciones previas a una posible contratación solicitadas por ti. Para otras consultas generales, se basa en el interés legítimo de atender las comunicaciones recibidas.

Contactar es voluntario. Solo debes facilitar los datos necesarios para gestionar tu solicitud. Si no proporcionas una dirección de respuesta o la información indispensable, puede no ser posible atenderla.

No envíes informes, diagnósticos ni detalles clínicos sensibles en el primer contacto. La información necesaria para la atención psicológica se tratará conforme a la información de privacidad específica que recibirás al comenzar la relación asistencial.

Los datos de contacto no se utilizan para publicidad. No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles.

Conservación de los mensajes

Las consultas que no den lugar a atención se eliminarán a los 30 días desde la última comunicación, incluida su eliminación de la papelera.

Los mensajes eliminados definitivamente dejan de estar disponibles en el servicio activo y se retiran de las copias de seguridad en un plazo máximo de 14 días.

Cuando exista una obligación legal de conservación o deban atenderse posibles responsabilidades, los datos necesarios se conservarán bloqueados cuando corresponda, durante los plazos aplicables.

Estos plazos no se aplican a la documentación de pacientes.

Alojamiento y correo

El alojamiento y el correo se prestan mediante Hostinger International Ltd., con domicilio en 61 Lordou Vironos Street, Larnaca 6023, Chipre, que actúa como encargado del tratamiento para estos servicios.

El servidor principal de la web se encuentra en Francia. El correo y sus copias de seguridad se almacenan en Francia y Alemania.

En la prestación de los servicios intervienen estos proveedores auxiliares:

  • Google Cloud EMEA Limited, Irlanda: herramientas internas e infraestructura del alojamiento.
  • Proofpoint, Inc., Estados Unidos: seguridad y protección del correo.
  • Cloudflare, Inc., Estados Unidos: rendimiento, disponibilidad y seguridad del correo.
  • MailChannels Corporation, Canadá: entrega, análisis y prevención de correo no deseado.

Las condiciones del tratamiento están recogidas en el acuerdo de tratamiento de datos de Hostinger.

También podrán comunicarse datos a autoridades u organismos competentes cuando exista una obligación legal.

Transferencias internacionales

La prestación de los servicios auxiliares del correo puede implicar tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Las transferencias a las entidades certificadas Proofpoint y Cloudflare se amparan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea correspondiente al Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU., dentro del alcance de sus certificaciones.

Las transferencias a MailChannels se amparan en la decisión de adecuación aplicable a las organizaciones comerciales de Canadá sujetas a la normativa correspondiente.

Puedes consultar las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o solicitar más información a través del correo de contacto.

Tus derechos

Cuando se cumplan los requisitos legales, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.

Para ello, escribe a info@murasakipsico.org e indica qué derecho deseas ejercer. Si existen dudas razonables sobre tu identidad, se solicitará únicamente la información necesaria para verificarla.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Alcance y actualización

Esta política se refiere a la navegación por la web y al contacto por email. La atención psicológica requiere información específica sobre el tratamiento de datos asistenciales.

Se actualizará cuando cambien los canales de contacto, los proveedores o las tecnologías utilizadas.

Responsable
Pablo Toni Barrios
Contacto
info@murasakipsico.org
Alojamiento
Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, Larnaca 6023, Chipre
Ubicación y transferencias
Servidor principal de la web en Francia. Correo y copias del correo en Francia y Alemania. Servicios auxiliares del correo en Estados Unidos y Canadá, con las garantías descritas en la política de privacidad.
Conservación de registros
Registros de acceso y errores: 7 días. Registros de seguridad: al menos 6 meses y durante el tiempo adicional necesario para cumplir las obligaciones del proveedor.
Correo electrónico
Hostinger International Ltd., con servicios auxiliares de Proofpoint, Cloudflare y MailChannels
Conservación de consultas
Consultas sin relación asistencial: 30 días desde la última comunicación, incluida su eliminación de la papelera. Retirada de las copias de seguridad del correo: hasta 14 días adicionales desde la eliminación definitiva.